人民網(wǎng)北京2月25日電 （記者劉佳）今日，民航局舉行例行新聞發(fā)布會，民航局運輸司副司長徐青介紹了2022年民航的春運情況。今年春運工作自1月17日開始至2月25日結(jié)束。春運40天，民航共運輸旅客3982萬人，日均運輸旅客99.6萬人，同比2021年春運同期增長12.5%，比2020年增長3.8%，比2019年下降45.3%。航班安排方面，民航實際飛行航班46.4萬班，日均1.16萬班，同比2021年增長30.3%，比2020年增長2.4%，比2019年下降13.1%。平均客座率64.23%，與2021年基本持平；平均航班正常率95.94%，同比2021年提高2.26%。

徐青介紹，“總體來看，今年春運旅客出行數(shù)量雖未恢復(fù)到疫情前水平，但比2021年有大幅增長，正月初六旅客運輸量達(dá)到123萬，此后連續(xù)20天旅客運輸量超100萬。從機(jī)場方面看，旅客運輸量排名靠前的機(jī)場有廣州白云機(jī)場、重慶江北機(jī)場、成都雙流機(jī)場、昆明長水機(jī)場、上海浦東機(jī)場、深圳寶安機(jī)場等，特別是廣州白云機(jī)場運輸旅客接近400萬人次。從熱門航線看，珠三角往返成渝地區(qū)間航線，北京、上海、成都、東北往返海南間航線需求旺盛，旅客量、航班量、客座率均較高，運輸量排名靠前的航線主要有“北京=三亞”“廣州=北京”“上海=北京”“廣州=成都”“北京=成都”“成都=三亞”等�！�

徐青表示，今年春運民航工作平穩(wěn)有序、穩(wěn)健恢復(fù)，體現(xiàn)了以下四個方面特點：一是疫情防控有力。各單位堅決貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略、“動態(tài)清零”總方針，堅決把疫情防控放在首位，嚴(yán)格按照運輸航空公司和機(jī)場防控技術(shù)指南要求，做好航空器及機(jī)場通風(fēng)消毒、體溫監(jiān)測、旅客佩戴口罩、健康碼查驗等各項工作，嚴(yán)格落實疫情防控責(zé)任。各地機(jī)場紛紛發(fā)揮“無接觸服務(wù)”“科技抗疫”優(yōu)勢，通過自助值機(jī)、自助行李托運、智慧驗碼閘機(jī)、“紅外感應(yīng)無接觸”電梯、紫外線行李消毒機(jī)等技術(shù)，有效減少人員聚集，助力疫情防控。

二是運力保障充裕。春運前，民航局提前研判，采取了放寬國內(nèi)航線加班、時刻政策、縮短審批流程等措施，鼓勵航空公司更加靈活地調(diào)配運力，滿足春運期間熱點地區(qū)、熱點航線的旅客出行需求。各航空公司合理匹配航線、航班、機(jī)型、時刻等資源，加密西部至華南區(qū)域航班，增投東北、西部等傳統(tǒng)春運熱點區(qū)域，調(diào)撥寬體機(jī)執(zhí)飛國內(nèi)熱門航線，精準(zhǔn)匹配春運市場需求。同時推出特色產(chǎn)品和服務(wù)舉措，針對返鄉(xiāng)客源較為集中的航線，加強(qiáng)“點對點”、定制化出行服務(wù)。

三是運行安全平穩(wěn)。民航各單位嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任，以對“生命、規(guī)章、職責(zé)”的高度敬畏，扎實抓好“基層、基礎(chǔ)、基本功” 建設(shè)，加大對重點單位、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，落實安全問題隱患動態(tài)清零的工作要求，全力保障春運期間安全工作萬無一失。特別是針對春運期間氣候條件偏差、低溫雨雪冰凍和低能見度等復(fù)雜天氣較多的特點，完善應(yīng)對預(yù)案，及時預(yù)警提醒，備足設(shè)備物資，加強(qiáng)運行管控，細(xì)化工作程序，守牢安全底線。

四是旅客服務(wù)到位。民航一線員工堅守工作崗位，堅持真情服務(wù)，各機(jī)場在航站樓布置歡樂喜慶、形式豐富的春節(jié)節(jié)日氛圍，航空公司紛紛推出共寫祝福、新年賀卡、抽取幸運旅客等特色客艙活動，溫暖旅客空中旅程。機(jī)場、航空公司、各保障單位強(qiáng)化協(xié)同配合、完善服務(wù)保障流程，推出無紙化出行、差異化安檢、愛心柜臺、流動服務(wù)崗、行李“門到門”等便民措施，切實做好航班正常與旅客服務(wù)保障工作，確保廣大春運旅客安全、順暢、舒適、滿意出行。

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