小巷里的“服務(wù)員”(逐夢(mèng)·致敬功勛黨員)
圖為福州城市風(fēng)光。 |
要不是我知道她就是林丹,我一定會(huì)以為,站在我面前的這個(gè)十分樸素的女同志,就是每天我上下班都能遇到的、大街上普普通通的一名福州女子。
林丹熱情地與我握手。在握住她手的那一瞬間,我立即感到一種真誠(chéng)。她微笑地看著我,目光里透出一份質(zhì)樸的親切。我一下子明白了,為什么軍門(mén)社區(qū)數(shù)千戶居民,都那么信任和依賴林丹。
作為福建省福州市鼓樓區(qū)東街街道軍門(mén)社區(qū)的黨委書(shū)記,林丹可以說(shuō)是工作在“最基層”。社區(qū)工作的崗位很平凡,但林丹在如此平凡的崗位上做出了相當(dāng)不平凡的成就——她不僅獲得了從街道的優(yōu)秀社區(qū)工作者,到市級(jí)優(yōu)秀社區(qū)工作者、省級(jí)勞動(dòng)模范、全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等一系列榮譽(yù),當(dāng)選黨的十七大、十八大代表,更在建黨百年之際光榮獲得“七一勛章”。這名社區(qū)基層干部靠著自己的雙手,書(shū)寫(xiě)著當(dāng)代中國(guó)共產(chǎn)黨人不忘初心、奮斗不止的“時(shí)代傳奇”。
始終如一的堅(jiān)守
林丹自小生活在一個(gè)普通家庭。青年時(shí),她響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,到福州的農(nóng)場(chǎng)插隊(duì)鍛煉。“到國(guó)家最需要的地方去”,從那時(shí)起就深深印在她的心中。1972年林丹回城后,在家等待組織安排工作。那時(shí),她的家就在當(dāng)時(shí)的軍門(mén)居委會(huì)隔壁。住在同一個(gè)小院里的一位名叫許德時(shí)的老人,引起了林丹的注意。
許德時(shí)當(dāng)年70歲,是居委會(huì)主任。老人每天走街串巷開(kāi)展工作,事務(wù)瑣碎,他又年事已高,因此十分辛苦。特別是老人不識(shí)字,居委會(huì)工作有時(shí)需要相關(guān)文字材料,老人就只能找識(shí)字的人幫忙。有一次老人找到了林丹,林丹高興地答應(yīng)了。這是她第一次接觸到居委會(huì)的工作。
如果說(shuō),是林丹心中的善良讓她答應(yīng)給老人幫忙,那么她愛(ài)上居委會(huì)的工作,則是源于她樂(lè)于助人的品德。在當(dāng)時(shí)的她看來(lái),居委會(huì)的工作就是幫助街坊鄰里,是做善事、做好事。因此雖然沒(méi)有一分錢(qián)報(bào)酬,林丹還是每天都笑呵呵地跟在許德時(shí)老人身后,干得不亦樂(lè)乎。很快,她就成了許德時(shí)處理居委會(huì)工作的左膀右臂。許德時(shí)老人也看中了這個(gè)在工作中總是笑瞇瞇的姑娘,覺(jué)得林丹是做居委會(huì)工作的好苗子,所以悉心培養(yǎng)她。
1972年8月,經(jīng)許德時(shí)推薦,林丹當(dāng)上了居委會(huì)分管治安的副主任。1973年,許德時(shí)主任病退,而林丹則是他心中最滿意的接班人。
正當(dāng)林丹鼓起心氣,想要在居委會(huì)大干一番時(shí),她接到了分配工作的通知,是鼓樓區(qū)建工系統(tǒng)的一家單位。毫無(wú)疑問(wèn),這是一份令人羨慕的好工作。林丹去向許德時(shí)老人告別,說(shuō)自己要走了。許德時(shí)老人心中萬(wàn)分不舍,但實(shí)在又不好誤了林丹的前程,只是一個(gè)勁地說(shuō):林丹,真舍不得你走,真舍不得呀!
單純的林丹只感到了許德時(shí)老人的不舍,沒(méi)想更多。但是,接下來(lái)的幾天,不少居民得知林丹要走,就紛紛跑到居委會(huì)來(lái)找她,勸她留在居委會(huì)工作。面對(duì)居民的真心挽留,林丹感到自己正面臨人生一個(gè)關(guān)鍵的抉擇,一時(shí)拿不定主意。若說(shuō)那份分配的工作沒(méi)有吸引力,那是假話。但看著許德時(shí)老人期待的目光,聽(tīng)著居民們情真意切的話語(yǔ),林丹心里一軟,下了決心:就在居委會(huì)干吧!
林丹留下來(lái)了;貞洰(dāng)初,她認(rèn)真地說(shuō):當(dāng)時(shí)真實(shí)的想法,是覺(jué)得自己在這個(gè)社區(qū)住得久了,對(duì)這里的人和事都熟悉,感情也很深。再說(shuō),自己只是個(gè)普通人,大家喜歡我、需要我,是多難得的事!還是留在這里干更有價(jià)值。
就是這樣樸素的心愿和情感,支撐著林丹盡心盡力為大家服務(wù),用出色的工作態(tài)度和工作精神,回報(bào)街坊鄰里對(duì)她的信任和喜歡。
上個(gè)世紀(jì)的居委會(huì)干部,待遇不高,但林丹沒(méi)想那么多,一門(mén)心思只想著做好工作。其間,她也遇到好幾次“跳槽”的機(jī)會(huì):1993年,一名商人暫住在軍門(mén)社區(qū),因此認(rèn)識(shí)了林丹。通過(guò)一段時(shí)間的了解,商人十分欣賞林丹的工作能力和敬業(yè)精神,于是主動(dòng)找到林丹,開(kāi)出優(yōu)厚條件,聘請(qǐng)她擔(dān)任分公司的負(fù)責(zé)人,薪水遠(yuǎn)超居委會(huì)的工資,但林丹還是婉拒了。她風(fēng)輕云淡地說(shuō):我去干,那是僅為一家公司、一個(gè)人做事;但在居委會(huì),我是為大家做事。孰輕孰重,我心里分得清。
林丹在居委會(huì)的優(yōu)秀表現(xiàn),也引起了市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。林丹不止一次得到機(jī)會(huì),可以調(diào)往條件更好、待遇更高的工作崗位,但她都一一放棄了。
從接觸居委會(huì)工作那天算起,林丹在軍門(mén)社區(qū)一干就是50年?梢哉f(shuō),她將自己最美好的年華,都用在軍門(mén)社區(qū)的工作上;把幾乎所有的情感,都傾注在居民們身上。
雪中送炭的堅(jiān)持
軍門(mén)社區(qū)地處福州城繁華的中心地帶。隨著城市的發(fā)展,老城區(qū)的人口密度越來(lái)越高,社區(qū)的情況也越來(lái)越復(fù)雜。林丹深知社區(qū)工作看似瑣碎,卻是黨和政府與群眾緊密聯(lián)系的橋梁和紐帶,非常重要,馬虎不得。她想:都說(shuō)居委會(huì)工作主要是解民憂、排民難,那就要多做些雪中送炭的事。只要是居民的需要,再小的事也不能放過(guò),再困難的事也要想方設(shè)法做好!
了解群眾所需是第一步。林丹不停地在街坊里弄走訪,全面摸清各家各戶的情況。到后來(lái),整個(gè)社區(qū)的居民都知道:要找林丹,別上她家。林丹要么是在街道開(kāi)會(huì),要么是在居委會(huì)辦公室,要么就是在居民們的家中。
林丹的丈夫游耕厲說(shuō),與林丹結(jié)婚40多年,她從未給家里做過(guò)一頓年夜飯;女兒從小到大,林丹從未去開(kāi)過(guò)一次學(xué)校的家長(zhǎng)會(huì)。林丹的女兒記得,自己得了急性闌尾炎開(kāi)刀住院,是爸爸送去的。媽媽下班回家才知道,趕到醫(yī)院坐了幾分鐘,然后說(shuō):對(duì)不起女兒,今天是老年節(jié),社區(qū)有700多位老人在等我。說(shuō)完,抹著淚走了。林丹的一位同事則回憶,林丹曾因聲帶小結(jié)而動(dòng)了手術(shù),上午手術(shù)完,下午就回到社區(qū),因?yàn)橄嚓P(guān)部門(mén)通知有臺(tái)風(fēng)要來(lái)。林丹沒(méi)法說(shuō)話,就用紙筆在辦公室寫(xiě)字進(jìn)行指揮,一直忙到晚上11點(diǎn)多才回家休息。大家看著她那么用心工作的樣子,都濕了眼眶。
居民小楊,3歲時(shí)母親去世,父親另組家庭,小楊只能跟著年邁的爺爺一起生活,后來(lái)又不幸患病,沒(méi)有任何收入,生活非常艱難。林丹得知后,主動(dòng)與小楊“結(jié)對(duì)子”,四處奔走為小楊申請(qǐng)城市低保,并每月從工資中擠出錢(qián)來(lái)予以資助,還為他買(mǎi)衣送被,帶他就醫(yī)治病。居民小王,因盜竊罪被判入獄。小王自幼喪父,入獄后母親患病,林丹主動(dòng)承擔(dān)起照顧其母親生活的重任,并帶著小王母親的近照前去探監(jiān),鼓勵(lì)小王好好改造,爭(zhēng)取重新做人。不幸的是,小王的母親在他服刑期間就因病去世。林丹出面擔(dān)保,讓小王得以為母親送終。小王刑滿出獄后,一時(shí)生活沒(méi)有著落,也租不起房子,林丹便將他接回家中居住,還在家中為他舉辦生日聚會(huì)。小王流著淚發(fā)誓:一定重新做人!經(jīng)林丹多方奔走,一家大醫(yī)院接收了小王做保安。小王努力工作,還組建了自己的小家庭。
軍門(mén)社區(qū)有一大批60歲以上的老人,在轄區(qū)人口中占有不小的比重。林丹認(rèn)為,竭盡全力為老年人創(chuàng)造更好的生活條件,讓老人能健康快樂(lè)地在社區(qū)安度晚年,是社區(qū)的重要工作。每年福州當(dāng)?shù)氐摹稗志拧毙㈨樄?jié)和重陽(yáng)節(jié),林丹總要為社區(qū)孤寡老人、特困老人、空巢老人親自送上祝福和鮮花,為金婚、銀婚老人送上紀(jì)念品。居民吳老太,親人都不在當(dāng)?shù),逢年過(guò)節(jié)見(jiàn)到鄰里闔家團(tuán)圓,就長(zhǎng)吁短嘆。林丹得知后,主動(dòng)前去看望老人,對(duì)老人說(shuō):以后我就是你的親人,有什么事你就找我。吳老太愛(ài)吃福州妙巷口的魚(yú)丸,林丹每月至少跑一次妙巷口魚(yú)丸店給老人買(mǎi)來(lái)。多年來(lái),每到吳老太生日那天,早上7點(diǎn),林丹就會(huì)準(zhǔn)時(shí)為吳老太送來(lái)一碗長(zhǎng)壽太平面。吳老太的親屬來(lái)福州探親,得知老人被照顧得這么好,深為感動(dòng)。
我曾問(wèn)林丹,是什么讓她能一直堅(jiān)持,為社區(qū)做這些細(xì)碎的事?林丹不假思索地答道:都說(shuō)積水成淵,積土成山。社區(qū)工作看似很小,但是做久了,做多了,我才明白,積小成大,積善成美。社區(qū)本來(lái)就是一個(gè)城市最小的組成單元,如果每個(gè)社區(qū)都成為城市的一個(gè)小花園,整個(gè)城市不就成為一座美好的大花園了?這些年,我就感到社區(qū)工作是越做越有奔頭!如果每個(gè)人都能為社會(huì)盡點(diǎn)自己的努力,哪怕很小,但累積起來(lái),不就非常的多嗎?
在采訪中,我還聽(tīng)到這樣一樁令人感慨的佳話:
林丹的一位同事告訴我,福州東街派出所曾經(jīng)接到報(bào)警,說(shuō)是有位80多歲的老人在大街上亂走,路上車(chē)來(lái)車(chē)往,很是危險(xiǎn)。派出所立即出警找到老人,但老人年歲已高,無(wú)論警察怎么詢問(wèn),都說(shuō)不出什么清晰有用的信息。一籌莫展之際,大家注意到老人嘴里不時(shí)會(huì)說(shuō)出福州話的“林”“丹”兩個(gè)字來(lái)。一位老民警突然反應(yīng)過(guò)來(lái),猜測(cè)說(shuō):會(huì)不會(huì)是指軍門(mén)社區(qū)的林丹?派出所的同志馬上聯(lián)系林丹。果然,這位老人正是軍門(mén)社區(qū)的居民。
這份深植老人心中的信任,是林丹最珍視的“財(cái)富”。
執(zhí)著為民的堅(jiān)定
林丹告訴我,軍門(mén)社區(qū)原先是沒(méi)有黨支部的,只有居民委員會(huì)。1991年,中共福州市委組織部下文,要求全市各街道居委會(huì)成立黨支部。深知此舉重要意義的林丹迅速行動(dòng)起來(lái)。1991年下半年,軍門(mén)社區(qū)在全市率先成立社區(qū)黨支部,林丹成為軍門(mén)社區(qū)第一任黨支部書(shū)記。
從這一天起,林丹就在床頭放上一支筆和一本筆記本。晚上回家,看電視、看報(bào)紙,看各種學(xué)習(xí)材料,只要看到社區(qū)黨建方面有值得借鑒的東西,她都記錄下來(lái),用心學(xué)習(xí)、體悟。她在社區(qū)創(chuàng)設(shè)了“書(shū)記主任聯(lián)系卡”和“便民服務(wù)卡”,提出軍門(mén)社區(qū)黨支部要做到“群眾一有困難,第一個(gè)就想到我們”。接著,又建立起了“家訪制”,規(guī)定社區(qū)黨員干部每個(gè)月至少要走訪100戶居民,及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民家中的生活難處,了解掌握社區(qū)居民的相關(guān)情況,向居民及時(shí)傳達(dá)、宣傳黨的政策。林丹還深化了已有的社區(qū)“幫扶制”,發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員與轄區(qū)內(nèi)特困戶結(jié)對(duì)幫扶,簽訂結(jié)對(duì)幫扶責(zé)任書(shū),讓社區(qū)黨員發(fā)揮帶頭作用。
社區(qū)居民程師傅,夫妻雙雙下崗,其妻子又身患重病,家庭十分困難。林丹得知后,與程家結(jié)成幫扶對(duì)子,想方設(shè)法幫程師傅的妻子解決醫(yī)藥問(wèn)題。程師傅的女兒考上大專,可交不起學(xué)費(fèi),林丹又忙前跑后聯(lián)系助學(xué)單位,與程師傅的女兒簽訂了助學(xué)協(xié)議。程師傅的女兒勤奮讀書(shū),考上福建師范大學(xué)。林丹得知消息那天,剛好領(lǐng)到一筆勞模獎(jiǎng)金,她當(dāng)即將獎(jiǎng)金送給程師傅的女兒當(dāng)學(xué)費(fèi),又積極幫忙聯(lián)系新的助學(xué)單位。
針對(duì)社區(qū)越來(lái)越突出的人口老齡化特點(diǎn),林丹與同事們共同努力,籌集資金建成了一個(gè)400多平方米的社區(qū)“居家養(yǎng)老照料服務(wù)站”。林丹還把每月10號(hào)定為“居民懇談日”,傾聽(tīng)居民訴求,邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題……
2001年,鼓樓區(qū)組建新型城市社區(qū),調(diào)整后的軍門(mén)社區(qū)居民一下增加至3000多戶。經(jīng)過(guò)選舉,林丹當(dāng)選社區(qū)黨委書(shū)記,身上的擔(dān)子更重了。串千家門(mén)、知千家憂、解千家難,林丹自身先做到了,然后對(duì)社區(qū)的全體黨員提出了這個(gè)要求。社區(qū)工作人員到崗的第一天,林丹都要和他們一起重溫黨的歷史,講黨員的責(zé)任。還不是黨員的工作人員,林丹都要第一時(shí)間找他們談話,問(wèn)他們想不想入黨?有沒(méi)有為人民服務(wù)的決心?
社區(qū)工作站落成后,林丹的辦公室原本是安排在二樓的,但林丹堅(jiān)決不同意,說(shuō)這樣社區(qū)居民來(lái)找我們,還要走樓梯,實(shí)在不方便。在林丹提議下,社區(qū)所有辦公室都調(diào)整到了一樓。她說(shuō),就是要讓居民一來(lái),一眼就可以看見(jiàn)我們,我們就是要離社區(qū)群眾越近越好。
這幾年來(lái),軍門(mén)社區(qū)將原來(lái)的居家養(yǎng)老照料服務(wù)站改造升級(jí)為2000多平方米的居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心,24小時(shí)全天候?yàn)樯鐓^(qū)老人服務(wù)。結(jié)合社區(qū)居民孩子午托、晚托的需求,又建起了少兒托管服務(wù)中心,開(kāi)設(shè)圍棋、書(shū)法、珠心算等興趣班。為方便群眾,軍門(mén)社區(qū)還搭建了一個(gè)智慧社區(qū)平臺(tái),通過(guò)手機(jī)APP,讓居民足不出戶就能用手機(jī)解決生活中許多大小事情。社區(qū)經(jīng)過(guò)整體改造,面貌煥然一新,智能垃圾分類箱有序排放,居民刷臉進(jìn)出小區(qū)。小區(qū)的黨建工作也有了更進(jìn)一步的發(fā)展,現(xiàn)設(shè)有15個(gè)黨支部,黨員300多人。
從貼心服務(wù),到智慧小區(qū);從關(guān)心群眾冷暖,到黨建引領(lǐng)治理。林丹50年堅(jiān)持不懈、堅(jiān)守愛(ài)民、堅(jiān)定為民,在社區(qū)這個(gè)崗位上,做出了一番不平凡的事業(yè)。
林丹如今已經(jīng)73歲了。我問(wèn)她:有沒(méi)有想過(guò)退下來(lái)休息?林丹仍是笑著說(shuō):想過(guò)是想過(guò),但居民總是選我,F(xiàn)在我最大的心愿,就是永遠(yuǎn)做居民的服務(wù)員!
采訪結(jié)束,我再次與林丹握手。我知道林丹的這雙手很不簡(jiǎn)單。這雙手,與萬(wàn)千普通的群眾握過(guò);這雙手,托著叮囑和重托;這雙手,帶給了許多人溫暖和幸福。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2022年01月15日 08 版)
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